|
KINGSTONCARE
Użytkownik
- Zwrot kosztów serwisu
- Części zamienne na miejscu
- RMA
Reseller
- Zwrot kosztów serwisu
- Części zamienne na miejscu
- RMA
Usługodawca
- Zwrot kosztów serwisu
- Części zamienne na miejscu
- RMA
|
|
|
Użytkownik – Onsite Spares: części zamienne na miejscu *
Kingston zna ryzyko związane z dodawaniem pamięci do serwera. Serwery muszą być sprawne przez całą dobę – nie możesz pozwolić sobie na awarię
pamięci, która zakłóci ich pracę. Aby zapewnić dodatkowy komfort przy zakupie pamięci Kingston do serwerów, firma może gratis pozostawić na
miejscu zapas modułów na wypadek awarii tych pamięci. Wystarczy wymienić wadliwy moduł na nowy i wysłać z powrotem do Kingston Technology do
wymiany. Znani jesteśmy też z tego, że umieszczamy u klienta zapasowy moduł serwera OEM, jako dodatkowe zabezpieczenie.
Usługa Onsite Spares stanowi element umowy o poziomie usług (SLA) Platinum. Kliknij tutaj,
aby pobrać wzór naszej umowy SLA Platinum.
Aby zadać pytanie dotyczące usługi Onsite Spares, wyślij wiadomość na adres
EU_highend@kingston-technology.com.
|
|
